Effective September 18, 2026
Privacy Policy
Mechanic Connect helps drivers connect with independent mobile mechanics. This policy explains what information we collect and how we use it.
Information we collect
We may collect account and contact details, preferred ZIP code, vehicle and service information, repair requests, appointments, messages, reviews, profile photos, mechanic business information, service areas, availability, work photos or videos, and notification subscription information. We also use secure session cookies to keep signed-in users authenticated.
How we use information
We use information to operate accounts, match repair requests with mechanics, enable customer-mechanic communication, manage appointments, moderate profiles and reviews, prevent abuse, provide notifications, improve the service, and maintain administrative and security records.
How information is shared
Approved mechanic profile information is public. Repair details and messages are shared only as needed with the customer and mechanic connected to that request and with the Mechanic Connect administrator. When automated photo screening is enabled, uploaded photos are sent privately to our image-safety service provider before posting. Suspicious or inconclusive pictures remain private while the administrator approves or rejects them. We do not sell personal information. We may disclose information when required by law or needed to protect users and the service.
Choices and retention
You may update profile information through your account. For access, correction, or deletion requests, contact us. We retain information while accounts and requests are active and as reasonably needed for safety, dispute handling, legal obligations, and service records. When an administrator deletes a mechanic account, it is disabled and hidden immediately but retained for 30 days so it can be restored before permanent deletion.
Security and children
We use reasonable technical safeguards, but no online service can guarantee complete security. Mechanic Connect is intended for adults and is not directed to children under 18.
Updates and contact
We may update this policy as the service changes and will revise the effective date. Questions or privacy requests can be sent to MechanicConnect901@gmail.com.
Vigente desde el 18 de septiembre de 2026
Política de privacidad
Mechanic Connect ayuda a conductores a conectarse con mecánicos móviles independientes. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos.
Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta y contacto, código postal preferido, vehículo y servicios, solicitudes de reparación, citas, mensajes, reseñas, fotos de perfil, información del negocio del mecánico, áreas de servicio, disponibilidad, fotos o videos de trabajos e información de suscripción a notificaciones. También usamos cookies seguras de sesión para mantener el acceso.
Cómo usamos la información
Usamos la información para administrar cuentas, conectar solicitudes con mecánicos, permitir comunicación, administrar citas, moderar perfiles y reseñas, prevenir abuso, enviar notificaciones, mejorar el servicio y mantener registros administrativos y de seguridad.
Cómo se comparte
La información aprobada del perfil del mecánico es pública. Los detalles de reparación y mensajes se comparten solo con el cliente y mecánico conectados a la solicitud y con el administrador de Mechanic Connect. Cuando se active la revisión automática de fotos, las fotos subidas se enviarán de forma privada a nuestro proveedor de seguridad de imágenes antes de publicarse. Las fotos sospechosas o no concluyentes permanecen privadas mientras el administrador las aprueba o rechaza. No vendemos información personal.
Opciones y retención
Puedes actualizar tu perfil desde tu cuenta. Para solicitar acceso, corrección o eliminación, contáctanos. Conservamos información mientras las cuentas y solicitudes estén activas y según sea razonablemente necesario para seguridad, disputas, obligaciones legales y registros del servicio. Cuando un administrador elimina la cuenta de un mecánico, se desactiva y oculta de inmediato, pero se conserva durante 30 días para poder restaurarla antes de su eliminación permanente.
Seguridad y menores
Usamos medidas técnicas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad completa. Mechanic Connect está dirigido a adultos y no a menores de 18 años.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. Para preguntas o solicitudes de privacidad escribe a MechanicConnect901@gmail.com.